上海心灵伙伴为响应十九大精神的号召，为长宁区建设“和谐社区、幸福市民”的工作起到推动作用，积极组织集团内专业国家二级心理咨询师团队，为市民开通免费心理援助热线：021-80110808以及小冤家线上心理咨询APP，7X24小时不间断提供一对一的心理倾诉和咨询服务，对致电居民及时有效地给予支持和帮助；而对于社区居民而言线上心理咨询的优势主要体现在：1.便于为当事人保密；2.平等与轻松的咨访关系；3.选择的自由度增大；4.信息量丰富；5.方便快捷及时性强；6.节约时间与经济成本；7.便于存储和查询案例。
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